15 efficace Commander Conseils d'optimisation pour une meilleure conversion

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Panier d'abandon? Êtes-vous préoccupé pourquoi les gens ne terminent pas leurs achats? Eh bien, nous pourrions avoir une chose ou deux pour vous dire qui pourrait aider. Étudier les 15 efficaces conseils d'optimisation de paiement suivants par Steven de Invesp Conversion Optimization Company et de regarder vos conversions grandir!

1. Fix design échappatoires

décision initiale de votre acheteur - d'acheter ou non - vient de la conception d'achat amicale de votre site.

  • Utilisez beaucoup d'espaces
  • Décrire les étapes d'achat clairement
  • Fournir bouton Continuer d'achat sur ​​la scène de la caisse
  • Fournir un guide visuel du processus de commande
  • Fournir des boutons de caisse en haut et en bas de la page de paiement
  • Fournir l'assurance par le biais scellés de sécurité d'achats et logos de cartes de crédit

2. leur permettre de choisir les options d'expédition

Il se pourrait que votre client n'a pas confiance dans votre mode de transport choisi. Il vous aidera si vous fournissez plusieurs options d'expédition, tels que le mode de spécialité pendant la nuit et ainsi de suite. permettent également de choisir un partenaire d'expédition de leur choix - assurez-vous d'indiquer les coûts supplémentaires le cas échéant.

Plus les options d'expédition, le meilleur!

3. Jouez avec les couleurs

Assurez - vous que vous utilisez des couleurs distinctes pour les Continuer vos achats et Commander boutons. Si vous utilisez Acheter maintenant ainsi, laisser cette couleur soit distincte. Il est logique d'utiliser également différentes polices et tailles pour aider ceux qui sont daltoniens.

4. Fournir une option d'impression

Il est possible que votre client est en fait du shopping pour quelqu'un d'autre. Il aide à fournir une impression Votre panier et Envoyer Votre panier boutons afin que les gens peuvent imprimer ou par courriel leur contenu du panier et les faire approuver. Il est également possible que vos clients pourraient vouloir comparer les prix avec un autre détaillant en utilisant l'impression. Soyez ouvert à elle et laissez-les imprimer.

5. Let Them Save the panier pour plus tard

Beaucoup de gens utilisent leurs achats réels panier comme un Wishlist afin qu'ils puissent y revenir plus tard et acheter. Il est décevant pour eux de revenir dans quelques mois pour voir leur panier est parti. Permettez-leur d'enregistrer leurs chariots comme listes et leur rappeler de revenir d'une manière amicale.

6. Autoriser les mises à jour panier

Testez votre panier mises à jour des quantités rapide et vous permet d'ajouter ou de supprimer des éléments. La rapidité et l'efficacité à ce stade sont très essentiels. Autoriser les mises à jour instantanées, de sorte que le client n'a pas à garder rafraîchissant panier ou cliquez sur le bouton de retour.

7. Ne pas forcer le compte Problème

Si quelqu'un veut acheter quelque chose rapidement, ne pas mettre le processus d'inscription à leur manière. Leur permettre de magasiner et de départ, puis de les rappeler pour vous inscrire. Ce petit changement effectivement ajouté 300 millions $ à la marge d'un grand détaillant de commerce électronique l'an dernier.

8. Envoyer Confirmation

Si vous utilisez une sortie popup pour afficher la confirmation de commande, votre client ne peut pas le voir. De nombreux navigateurs et les programmes antivirus arrêtent popups dans leur voie. Il est préférable d'envoyer tout le récapitulatif de la commande, ainsi que des liens vers la politique de confidentialité, Détails sur l'expédition, FAQ et retours Politique au courriel de l'acheteur.

9. Fournir Sommaire du produit

Si le client clique sur un élément ou ne mouseover, ils devraient être en mesure de voir le résumé du produit de l'élément. Cela permet d'assurer l'acheteur qu'ils ont acheté le bon produit, à la taille et la couleur. Assurez-vous que le résumé permet à toutes les options de personnalisation et un lien vers l'aide en ligne.

10. Confirmer l'inventaire

Si un article ne sont pas disponibles, ou si les quantités sont très limitées, assurez-vous que le client sait tout en ajoutant le produit au panier. Personne ne veut attendre jusqu'à ce que l'ordre est presque confirmé pour connaître leur produit désiré ne sont pas disponibles. Aussi, assurez-vous de recommander un substitut pour un produit indisponible.

11. Fournir Statistiques du produit précis

Si un client veut un produit mal et vous ne l'avez pas en stock, leur permettre de pré-commander le produit. Cependant, assurez-vous d'indiquer clairement exactement quand le produit sera disponible, et quand exactement le client peut attendre. Si quelque chose change, assurez-vous d'envoyer un courriel ou appeler le client pour mettre à jour.

12. Fournir Livraison gratuite

Livraison gratuite est une caractéristique extrêmement client convivial, qui oblige les consommateurs à commander plus. Si vous chargez les frais d'expédition, assurez-vous qu'il est raisonnable et une seule charge pour tous les articles. Si vous utilisez différents fournisseurs et frais d'expédition de charge séparément pour chaque élément, vous risquez de perdre vos clients.

13. Montrez-leur combien ils ont sauvé

Tout le monde aime économiser de l'argent. Indiquer réductions hardiment et laissez vos clients savent combien ils ont sauvé en ramassant vos recommandations en vente. Encouragez-les à compléter l'ordre immédiatement pour tirer parti des économies supplémentaires. Afficher un total cumulé de l'épargne et que ferez vos clients vraiment heureux.

Rien ne rend les gens plus heureux qu'un bon de réduction!

14. Autoriser une livraison gratuite Qualifier

L'autre chose que vous pouvez essayer si vous ne voulez pas perdre sur l'expédition est d'offrir la livraison gratuite si les magasins de clients pour un montant X. Réglez ce seuil après avoir évalué les commandes montants minimaux. Fournir également une barre de progression afin que les gens savent beaucoup plus à acheter pour bénéficier la livraison gratuite.

15. Fournir des codes promo

Assurez-vous que votre panier a tous les derniers codes promo afin que vos clients peuvent leur servir instantanément. Il ne faut pas que vos clients à trouver des codes promo attractifs hors votre site après qu'ils ont commandé leurs articles. Fournir les codes avec un champ d'activation à côté d'eux sur la page de paiement.

Rendre plus facile Checkouts ira un long chemin dans l'augmentation des ventes.

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