Boucler la boucle De Mobile Search Pour les systèmes de paiement mobile

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Comme l'adoption des smartphones augmente, les consommateurs sont de plus en plus à l'aise avec leurs smartphones et tablettes pour acheter des biens, transférer de l'argent et d'effectuer différents types de transactions financières.

Une nouvelle étude de comScore rapporte 80% des États-Unis en Juillet propriétaires de smartphone accédé à des sites de commerce mobile et des applications (85,9 millions au total).

Selon notre Mobile Planet Google: États-Unis, la pénétration est actuellement 44% de la population des États-Unis, et l'accès de 66% par jour sur Internet.

Les détaillants peuvent engager ces consommateurs toujours connectés en adoptant une stratégie mobile qui comprend un ayant pignon sur rue mobile optimisé et un système de paiement mobile.

Optimized Devantures mobile

Parce que les appareils mobiles ont changé le comportement des consommateurs, en particulier la façon dont les consommateurs achètent, ayant une devanture mobile optimisé devient critique pour les consommateurs engageant à travers les nombreux chemins différents pour acheter. Nous lui avons expliqué les avantages des devantures de magasins mobiles Comment stimuler le trafic en magasin et les ventes par l' optimisation de votre mobile Storefront pour le référencement local.

Les paiements mobiles

Outre l'optimisation de la recherche locale, il est également nécessaire d'être prêt pour les paiements mobiles. Pew Internet a récemment rapporté ce qui suit:

  • Plus d'un tiers des propriétaires de smartphone ont exercé des fonctions bancaires en ligne tels que le paiement des factures ou de vérifier leur équilibre
  • 46% des utilisateurs d'applications ont acheté une application pour un device.2 mobile Un sur dix Américains a utilisé un téléphone cellulaire pour faire un don de charité par message texte
  • Un sur dix Américains a utilisé un téléphone cellulaire pour faire un don de charité par message texte
  • 38% des propriétaires de smartphone ont utilisé leurs appareils pour acheter de la musique en ligne, e-books, films, vêtements, accessoires, billets et articles traitent quotidiennement

Solutions de paiement mobile

En raison des tendances ci-dessus et le potentiel de profits lucratifs, les services financiers et les entreprises technologiques ont travaillé sur l'infrastructure et des outils pour l'achat mobile sûr, fiable. Par exemple, le fournisseur de services de paiement mobile Place a récemment révélé qu'il est en train de traiter 8 milliards $ en paiements sur une base annuelle.

Il existe une variété de formes de paiement mobile et des solutions transaction. Certains permettent aux commerçants d'accepter sur-the-go paiements par carte de crédit des clients en utilisant un lecteur de carte spécial qui se branche sur un smartphone ou une tablette.

D'autres facilitent personne à personne directement les transferts financiers en utilisant des appareils mobiles, que ce soit par téléphone ou toucher physiquement en échangeant des informations d'identification électroniques comme les numéros de téléphone ou adresses e-mail.

Google Wallet, introduit l'année dernière, est basée sur la technologie de communication en champ proche (NFC) et permet aux utilisateurs de stocker des informations de paiement dans le nuage tout en payant pour les produits chez les détaillants participants en tapant sur leur téléphone au moment de l'achat.

Depuis lors, beaucoup d'autres solutions de paiement ont lancé. En fait, l'opérateur daily deal Groupon vient d'annoncer Groupon Payments, un service mobile de paiement qui permet aux entreprises d'accepter les cartes de crédit et de débit à l'aide d'un iPhone ou iPod Touch.

Des recherches récentes de Javelin Strategy & Research indique Visa et PayPal sont des fournisseurs de portefeuille mobiles préférés des consommateurs, tandis que les opérateurs de réseaux mobiles Verizon et AT & T (porte-monnaie Isis) et Apple, sont loin derrière. Selon le rapport, les consommateurs recherchent la confiance, l'innovation et la vie privée dans un fournisseur de portefeuille mobile apprécié.

Avantages de portefeuille Systèmes mobiles

Les partisans croient systèmes de porte-monnaie mobiles ont un certain nombre d'avantages par rapport aux cartes de crédit et en espèces, disant que les nouveaux systèmes sont plus commodes pour les consommateurs parce qu'ils ont besoin que portent un seul appareil tout usage plutôt que de multiples formes de papier et de plastique.

Parce que ces systèmes sont géolocalisé et peuvent suivre les achats et le comportement d'achat en temps réel des utilisateurs, les systèmes de porte-monnaie mobiles peuvent offrir des avancées services « personal shopper » comme des recommandations et des offres spéciales basées sur son emplacement et passé historique d'achat, ainsi que la fidélité améliorée programmes et plus de promotions ciblées des fournisseurs ( « acheter deux en obtenir un gratuitement ») avec la carte stockée dans le nuage mobile.

Les systèmes de paiement mobiles en sécurité?

Il y a un certain nombre de facteurs qui ont limité l'adoption généralisée des paiements mobiles à ce jour:

  • Pas tout le monde a un smartphone
  • Les sociétés de cartes de crédit ne sont pas sur le point de se éloigner d'un système extrêmement rentable
  • Les inquiétudes concernant les pirates gaming NFC
  • Le manque d'interopérabilité des systèmes de financement mobiles en raison du nombre de différentes plates-formes en cours d'élaboration et mise en œuvre
  • De nombreux consommateurs ne peuvent pas être à l'aise stocker tous leurs détails financiers dans le nuage

L' évaluation des systèmes de paiement mobile

PC World a récemment examiné quatre systèmes de paiement: PayAnywhere, Intuit GoPayment, Place Card Reader et VeriPhone SAIL. Le moins cher est PayAnywhere, qui offre des frais de pay-as-you-go de 2,69 pour cent par swipe. Le GoPayment de Intuit et de SAIL VeriFone viennent ensuite avec des frais de 2,7 pour cent par transaction. Square honoraires de 2,75 pour cent est le plus élevé des quatre.

Si votre entreprise est en train de traiter plus de 1300 $ en paiements chaque mois, vous pourriez être mieux avec l'un des plans de souscription qui combinent un forfait mensuel avec un taux par swipe inférieur: GoPayment est de 13 $ par mois avec des frais de swipe de 1,7 pour cent, et SAIL est de 10 $ par mois avec les frais de swipe de 1,95 pour cent.

Toutefois, si vous avez besoin d'accepter et de suivre la trésorerie ainsi que les paiements par carte de crédit, GoPayment ne fonctionnera pas pour vous. Si vous avez besoin d'imprimer des reçus de papier à partir d'appareils iOS, vous devriez envisager PayAnywhere ou Square.

GoPayment est la meilleure option pour l'impression à partir des recettes appareils Android et la possibilité de charger des cartes via une interface Web en plus d'utiliser un appareil mobile. Si vous avez besoin d'une base de données synchronisée pour votre inventaire, ou si vous voulez interdire la lecture de codes, SAIL est un bon choix.

Pour plus d'informations, vous pouvez voir des examens approfondis des quatre systèmes sur PC World:

  • PayAnywhere
  • Intuit GoPayment
  • Place Card Reader
  • VeriFone VOILE

En conclusion, les achats en ligne est devenu universel. Selon eMarketer, les ventes de commerce électronique devraient sauter 62%, passant de 224 milliards $ en 2012-327000000000 $ en 2016. Les détaillants doivent être prêts à faire des affaires à l'ère mobile ou risque de tomber derrière. Optimisation de votre devanture mobile et l'adoption d'un système de paiement mobile sont deux façons pour les détaillants pour accroître l'activité et rester en avance sur leurs concurrents.

(Divulgation: Je suis un consultant pour Rio SEO sur le logiciel de devanture numérique / mobile.)


Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Auteurs du personnel sont listés ici.


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