7 façons les petits détaillants peuvent rivaliser avec les géants de détail en utilisant Google Shopping

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Pour un petit détaillant de niche, il peut sembler intimidante (presque inutile) d'investir trop lourdement dans Google Shopping. Après tout, comment pourriez-vous jamais rivaliser avec les grands joueurs qui ont beaucoup plus d'argent, les produits et les gens que vous faites?

Eh bien, les bonnes nouvelles sont, il est possible d'être compétitif dans Google Shopping comme une petite entreprise. En fait, bien fait, Google Shopping peut effectivement être la plate-forme de publicité numérique plus efficace en termes de retour sur les dépenses (ROAS).

Voici les meilleures stratégies de succès en tant que petit au détaillant de taille moyenne dans Google Shopping.

1. Mettre l'accent sur votre créneau

En tant que petit détaillant, vous vendez probablement une sélection très limitée de produits de niche. Que ceux-ci sont votre propre marque personnelle ou de designers indépendants, cette exclusivité est votre force.

La vente de produits qui ne sont pas vendus par Amazon ou une centaine d'autres détaillants signifie qu'il ya moins de concurrence pour apparaître dans Google Shopping pour les recherches pertinentes. Mieux encore, si vous créez et vendez votre propre label, vous n'aurez pas la concurrence directe en termes de requêtes de marque. étiquettes privées ont l'avantage de commander des marges plus élevées, ce qui les rend un bon investissement pour toute entreprise.

Concentrez vos campagnes sur les marques de niche, nouveaux ou inconnus, et essayer d'obtenir ces produits exclusivement.

2. Segment vos campagnes efficacement

La clé de la création d'annonces de Google Shopping avec une grande ROAS fait en sorte qu'ils atteignent les personnes qui sont les plus susceptibles d'acheter. Dans l'exemple ci-dessous, vous pouvez voir cette requête A est beaucoup plus précis - et donc plus susceptibles de se convertir - que la requête B, mais l'offre est la même. Votre stratégie devrait être de laisser le trafic générique à vos concurrents et obtenir plus de trafic élevé de conversion de votre entreprise.

Pour générer le montant maximum des ventes de Google Shopping, vous voulez vous assurer que vos annonces pour ces types de requêtes « haute conversion ». Comme avec toute forme de médias payants, cela signifie généralement un peu plus appel d'offres.

Mais l'ingénierie inverse de Google Shopping a révélé que l'appel simplement plus sur vos annonces rend vos PLAs attirer plus de trafic de faible qualité. Au lieu de cela, vous voulez vous concentrer sur l'affichage de vos annonces pour des requêtes spécifiques, qui ont tendance à convertir beaucoup mieux. Voilà pourquoi segmenter vos campagnes correctement est essentiel.

En segmentant vos campagnes dans le type de requêtes qui reçoivent des taux de conversion élevés, moyens et faibles (ce sera différent probablement d'une entreprise à), vous pouvez définir des montants d'enchères qui se rapportent à l'intention de l'utilisateur. De cette façon, vous des enchères plus élevées « -conversion élevé » requêtes et moins pour les requêtes « faible conversion ».

Voici une description plus détaillée de la façon dont fonctionne la segmentation de la campagne.

3. Utilisez le langage naturel dans les titres de ce produit

En tant que détaillant la vente de nouveaux ou de petites marques inconnues, il est peu probable que vous obtiendrez un volume élevé de trafic de recherche à la recherche de cette marque en particulier. , Vous voulez plutôt que de concentrer votre attention sur les requêtes en langage naturel populaires qui décrivent vos produits.

Vous pouvez utiliser les mots-clés du planificateur de Google pour identifier les requêtes qui correspondent le mieux à vos offres de produits - souvenez-vous de se concentrer sur les produits qui sont uniques à vous. Une fois que vous avez identifié ces requêtes, les ajouter au début des titres de produits pertinents dans votre flux de produit.

Cette méthode aidera Google mieux à trouver et surfaçage vos produits quand ils correspondent à la requête. Il fera également vos produits semblent plus pertinents pour les consommateurs. Dans de nombreux cas, la mise à jour de vos titres de ce produit avec des requêtes en langage naturel peut doubler, voire tripler, vos impressions sans avoir besoin d'augmenter vos enchères, ce qui en fait un moyen rentable pour les petits détaillants de concurrence.

Voici un guide pratique pour écrire les titres de produits plus convaincants.

4. Utilisez geotargeting

Une autre façon de vous assurer que vos annonces atteignent les acheteurs les plus susceptibles d'acheter vos produits est par ciblage géographique. De toute évidence, vous voulez d'abord vous assurer que vous annoncez que vos produits aux personnes dans les zones où vous livrez.

Mais, vous pouvez également utiliser geotargeting de manière plus granulaire par appel d'offres plus élevé pour vos annonces dans des domaines très spécifiques. Par exemple, si vous êtes un détaillant de mode haut de gamme, vous pouvez enchérir plus pour les annonces diffusées dans les zones à revenu élevé où les personnes à la recherche sont plus susceptibles d'être en mesure de payer vos produits.

Utilisez quelque chose comme l'achat carte de puissance pour aider à déterminer où vos annonces auraient le plus d'impact et d'investir massivement dans ces domaines.

5. Tirer parti des listes de RLSA

Parce que Google Shopping est généralement un support publicitaire entonnoir inférieur (par exemple, les gens cliquent généralement quand ils sont proches d'une décision d'achat), RLSA (listes de remarketing pour les annonces de recherche) ou des listes de reciblage, peuvent être extrêmement utiles.

Ces listes permettent de faire une offre plus pour les annonces qui seront présentés aux personnes qui ont déjà visité votre site - et sont donc plus susceptibles d'acheter vos produits. Vous pouvez même faire ces listes plus spécifiques en ciblant les clients qui ont acheté avant, ou seulement ceux avec un panier moyen de valeur supérieure à un certain montant.

6. Ne pas soumissionné trop

Personne ne veut jamais faire une offre plus que ce qu'ils doivent. Mais il est particulièrement important de se rappeler, quand on travaille avec des budgets limités, que le simple fait d' augmenter votre CPC n'est pas la réponse à obtenir plus de ventes dans Google Shopping.

Appel d'offres dans Google Shopping fonctionne très différemment des appels d'offres PPC traditionnel. Au lieu de diminuer le revenu marginal, il y a une courbe S.

Essentiellement, dans Google Shopping, il y a un montant minimum de soumission à entrer dans la vente aux enchères, puis pour de petites augmentations d'offre, nous voyons un énorme saut dans les conversions. Mais à un certain moment, l'offre devient trop élevée, et les plateaux de taux de conversion. Lorsque l'offre est trop élevé, cela signifie que Google montre vos produits pour les requêtes très génériques qui ne sont pas susceptibles de se convertir.

Si vous ne faites pas attention, il est facile de surenchérir sur vos campagnes Google Shopping. Réglage et oublier vos enchères est tout simplement pas une option. , Vous avez besoin à la place un système de tests supplémentaires, de mesure et de peaufinage. Faites de petits changements dans vos enchères et de voir ce qui se passe à votre taux de conversion. Si elle monte par beaucoup, essayez d'augmenter l'offre un peu plus jusqu'à ce que vous voyez une très petite (ou non) la variation du taux de conversion. Si vous n'avez pas le temps de tester manuellement toutes vos enchères, vous devez investir dans un outil qui permet d'automatiser ce processus pour vous.

En cas de doute, il est préférable d'être très ciblé avec vos enchères - par le biais de listes de ciblage géographique, RLSA la segmentation de la campagne et ainsi de suite - que d'essayer de « surenchérir » tous les acteurs majeurs en élevant votre CPC de base.

7. Diminuer vos prix

Si vous ne vendez quelques-uns des mêmes produits ou marques que vos concurrents, vous obtiendrez souvent plus sur Google Shopping en diminuant vos prix que par simplement augmenter vos enchères. Cela peut paraître un peu contre-intuitif, mais il doit faire avec l'algorithme de Google pour sélectionner les produits à montrer.

Dans un effort pour rendre Google Shopping plus attrayant pour les acheteurs en ligne, Google semble avoir ce que nous appelons un « biais à faible prix. » Cela signifie que leur donne le choix entre deux produits, Google choisira presque toujours de montrer le moins cher des deux , même si le produit plus cher a une offre plus élevée. En fait, si vos produits sont trop chers, Google peut refuser de leur montrer du tout.

Selon Google, leur algorithme ne favorise pas des produits moins chers. Au contraire, ils appliquent un algorithme d'apprentissage automatique qui réagit à ce que les utilisateurs ou ne aiment pas comme. Dans ce cas, les utilisateurs n'aiment apparemment les prix élevés, et donc, l'algorithme choisit des produits à bas prix. De toute façon, la ligne de fond est le même: les questions de prix.

Afin de concurrencer les détaillants plus gros en ligne, vous pouvez envisager d'abaisser vos prix - au moins sur les articles que vous vendez en commun. En réalité, une fois que vous amener les gens à votre site, ils finissent souvent par acheter autre chose que ce qu'ils initialement cliqué sur le bouton. Pensez à ces produits à bas prix comme des « passerelles » vers votre site. Une fois qu'un client est sur votre site, vous pouvez essayer de les upsell à un autre ou d'un produit supplémentaire. Vous pouvez également les ajouter à vos listes de reciblage pour la promotion future.

Si l'abaissement d'un de vos prix ne sont pas une option, essayez de vous concentrer vos campagnes sur les articles que vous vendez plus compétitifs dans le prix de leur catégorie. Au fil du temps, vous rassemblez des données sur les produits qui obtiennent les meilleurs résultats dans Google Shopping et peuvent commencer à se concentrer vos énergies dans ces produits.

Investir plus intelligemment, puis se développer

Vous ne devez pas nécessairement d'investir une tonne avance pour faire Google Shopping succès pour votre entreprise. Prenez le temps d'affiner votre stratégie, et assurez-vous que vous savez (ou découvrir à travers les tests) les réponses à ces questions:

  1. Quels sont les produits que vous démarquer de la concurrence?
  2. Quels types de requêtes shopper indiquent un potentiel de conversion élevé?
  3. Quels sont les mots / phrases que les gens recherchent qui pourraient décrire vos produits?
  4. Où vos clients (réels et potentiels) vivent et quels autres domaines ont des données démographiques similaires?
  5. Depuis combien de temps est votre cycle de conversion? Quel est le laps de temps optimal d'attendre avant de reciblage quelqu'un?
  6. Quelle gamme offre est la plus efficace pour vos produits?
  7. Comment la concurrence sont vos prix?

Une fois que vous avez créé très efficaces campagnes de Google Shopping, vous pouvez commencer à augmenter vos dépenses et viser une part de marché plus importante.

La chose la plus importante à retenir comme un petit au détaillant de taille moyenne est de se concentrer sur ce qui vous rend unique. Cette unicité est pourquoi quelqu'un choisirait d'acheter de vous en premier lieu, et il est aussi ce qui fera de vos annonces se démarquent à la fois les acheteurs Google et en ligne.


Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Auteurs du personnel sont listés ici.


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