La liste d'Angie est maintenant libre: Conséquences de ce changement pour votre entreprise

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Dans un mouvement qui n'a pas attiré beaucoup d'attention en ligne, la liste d'Angie a donné suite à leur annonce Mars et retiré leur paywall la semaine dernière. Tout le monde peut maintenant devenir membre sans payer le précédent ~ 40 $ de frais / an, et des examens sont maintenant accessibles par personne. Ce changement, qui a fait mouche sous le radar, ont de fortes implications ne pour la réputation en ligne de nombreuses entreprises.

Liste de Angie a toujours bien fait sur le marché des services à domicile: pensez à la plomberie, l'aménagement paysager, CVC, toiture, béton et autres. Et tandis que la liste d'Angie a eu un impact sur leur réputation, moins d'un pour cent de la population des États-Unis étaient membres, ce qui signifie que la grande majorité des gens ne pouvaient pas voir la note ou revues affichées sur un profil d'entreprise. Contrairement à Yelp, les entreprises pourraient se débrouiller avec les scores de la liste de mauvaise Angie et commentaires négatifs parce que beaucoup de gens ne pouvaient pas les voir. Maintenant, tout le monde peut.

La déchirure vers le bas de la liste de paywall du Angie est un changeur de jeu pour ces fournisseurs de services. Voici ce que vous devez savoir.

1. Il va mieux se placer pour les noms de l'entreprise

Contenu, contenu, contenu. Liste de Angie a. Angie Hicks, l'OCM et homonyme du site, a attribué le succès du site au fait que les membres « ont tendance à donner des avis très charnues. » La profondeur de ces examens est pourquoi les gens recherchaient les informations là-bas sur les entrepreneurs potentiels. Et maintenant, avec l'ouverture du Site, ces commentaires charnus ajouteront de la valeur d'une autre façon: le classement.

Il m'a toujours surpris que la liste d'Angie classé assez bien pour les entreprises malgré fournir un peu plus d'informations sur la page NAP accessible au public. Le domaine est fort et digne de confiance, et maintenant avec elle ayant une teneur en examen en profondeur, nous pouvons nous attendre à grimper dans les SERPs. Si vous ne disposez pas d'une stratégie pour obtenir des commentaires positifs sur la liste d'Angie, vous devez commencer à construire un.

2. Vos outils de surveillance ne fonctionnent pas sur elle

Si vous utilisez un outil de surveillance de l'examen, il y a une bonne chance qu'il ne soit pas en mesure de tirer dans les commentaires de la liste de votre Angie. Parce que leur contenu a vécu derrière un paywall, ils ont résisté à la création d'une API qui permettrait de libérer l'accès aux développeurs d'obtenir lors de l'examen des données et notation. Ce que cela signifie est que les plates-formes d'examen ne peuvent pas tirer vos données de la liste d'Angie dans.

Qu'est-ce que vous voulez vous assurer que vous Claim votre profil afin que vous êtes informé de tout nouvel avis. Prétendant également le rendre facile pour vous de répondre à des critiques. De plus, pour nos clients, nous enregistrons toujours une copie des commentaires comme ils viennent, juste au cas où l'utilisateur supprime ou modifie leurs commentaires. Ayant l'examen initial est venu très pratique pour les litiges, il est donc une bonne pratique pour les sauver.

3. Plus les marchés et les industries sont susceptibles de suivre

De la même manière que Yelp a commencé avec des restaurants et a augmenté dans de nombreuses autres entreprises de consommation, nous pouvons nous attendre que la liste d'Angie va essayer de se développer dans d'autres marchés. Liste d'Angie est une société cotée en bourse et se négocie à 75 pour cent inférieur à ce qu'il était il y a trois ans, afin que la direction est sans aucun doute sous pression. Faire la plate-forme libre est un changement radical, mais probablement à quelques pas seulement un. Ils ont besoin d'augmenter les revenus, et qui vient de pages vues. Ils peuvent obtenir qu'en couvrant plusieurs types d'entreprises.

Je ne suis pas attendre la liste d'Angie pour devenir un site d'examen de restaurants (bien que tout est possible), mais je pourrais le voir entrer dans l'espace de soins de santé, des examens B2B et peut-être même des logiciels critiques / SaaS.

Le temps nous dira comment tout cela ébranle, mais nous préparons pleinement à travailler sur la liste d'Angie de la même manière que nous aidons nos clients avec Google et Yelp avis. Je ne peux pas voir leur classement en baisse, et avec leurs commentaires charnus, ils sont tenus d'avoir un impact plus important sur la réputation de nombreuses entreprises.


Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Auteurs du personnel sont listés ici.


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