Les astuces simples Experts Utilisez Always Get Paid pour leur temps

Quand je pense à ce sujet, je reçois toujours ce sentiment dans le creux de mon estomac. Je discutais avec une femme avec une entreprise de conception intérieure sur les changements dont elle avait besoin de faire dans son site Web. La conversation allait bien - elle aimait toutes mes idées et était prêt à reconstruire son site. Lire la suite...

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Quand je pense à ce sujet, je reçois toujours ce sentiment dans le creux de mon estomac.

Je discutais avec une femme avec une entreprise de conception intérieure sur les changements dont elle avait besoin de faire dans son site Web. La conversation allait bien - elle aimait toutes mes idées et était prêt à reconstruire son site.

J'ai commencé à être excité, pensant que je l'avais trouvé mon prochain projet. J'étais déjà mets ensemble sa proposition dans ma tête. Puis elle a prononcé ces mots redoutables ...

«Je serais ravi de vous prendre pour déjeuner et prendre votre cerveau quelque temps."

Je ne savais pas quoi dire ou faire. Je sentais mon visage devient rouge et je balbutiai une excuse à propos de revenir à elle quand j'ai vérifié mon calendrier.

Les demandes de «cerveau-picking" sont monnaie courante dans toute entreprise, et ils ne sont jamais amusant si vous êtes celui dont le cerveau est d'être pris. Il sert à arriver à moi tellement que je me suis retrouvé devenir rancunier.

Chaque fois que je parlais avec quelqu'un de nouveau je l'ai entendu une petite voix dans le dos de ma tête en disant «Ugh, je parie qu'ils ne pourront jamais vous embaucher, ils veulent juste un tas d'aide gratuitement".

Cette petite voix était pas très utile pour les clients d'atterrissage

Si vous avez déjà été dans cette situation, il y a un moyen de changer cela. Il y a une façon de gérer ces situations avec grâce et sans frustration.

Il y a même un moyen de faire ces demandes freebie disparaissent - ou, mieux encore, se transforment en clients payants.

Il est votre travail et votre travail seul, de fixer des limites appropriées et éclaircir ce que vous êtes heureux de donner gratuitement et ce que vous facturez.

Cela pourrait être difficile à entendre. Mais si vous voulez passer à travers ces situations avec la grâce (et rencontrer moins souvent), vous devez arrêter de blâmer - et commencer à faire une politique de se faire payer pour votre temps.

Son impossible? Ce n'est pas. Voici comment:

1. Prendre la pleine responsabilité

La chose la plus importante que vous pouvez faire est de cesser d'être en colère à l'idée de demander.

Mettez-vous dans leurs chaussures pour un moment. Si vous aviez le choix entre obtenir un nouvel ordinateur gratuitement ou de payer pour le même ordinateur, vous devriez choisir gratuitement chaque fois - et que vous ne pensez jamais à la société qui ne sont pas payés pour la vente. Pourquoi voudrais-tu?

Je sais libre est mon prix préféré pour tout.

Il est la prérogative de votre prospect à demander votre temps libre. Permettez - moi de le dire - il est leur prérogative de demander.

En fait, ils seraient absents une occasion en or si elles payé pour quelque chose quand ils ne sont pas obligés. Vous ne pouvez pas blâmer la perspective de prendre la route intelligente.

Vous manque aussi le compliment subtile qui va avec leur demande pour obtenir des conseils.

Quand quelqu'un vous demande votre temps libre, être reconnaissant qu'ils vous voient comme quelqu'un qui peut offrir des conseils précieux . Gary Vaynerchuk dit constamment combien reconnaissant qu'il est d'obtenir des milliers de courriels par jour - il ne prend pas pour acquis que chacun de ces gens pense qu'il est utile de prendre le temps de leur vie à lui écrire.

Tout le monde demande votre temps est déjà «vendu» sur vous à un degré - ils doivent être ou ils ne seraient pas vous demander de plus! Au lieu de les considérer comme un radin dead-end, les voir comme quelqu'un qui est tellement investi en vous qu'ils vont soit être un client potentiel ou une source de références.

2. établir clairement vos offres de services

Parfois, les gens vous demandent de travailler gratuitement parce que vous ne les avez pas tout donné pour acheter.

Lorsque je lui ai offert la conception web, je n'ai pas tous les paquets pour un soutien continu. Je facturé aux clients un forfait par projet, et considéré comme le projet fait lorsque le client signé sur la conception.

Invariablement, les gens me contacter après que le projet a été officiellement "over" avec une certaine petite demande - les choses qui se sont littéralement 5-10 minutes de mon temps. L'élaboration d'une nouvelle facture pour cette petite demande semblait stupide, mais toutes ces demandes commençaient à manger sérieusement mon temps.

Je commençais à me sentir comme si je devais fournir un service gratuit à vie pour chaque achat d'un temps, et je me sentais comme les gens profitaient de moi quand ils ont demandé ces petites faveurs.

En regardant en arrière, je peux voir qu'ils ne profitent pas de moi. La question était la mienne. J'aurais eu un paquet de soutien continu clairement défini à offrir en réponse à ces demandes.

Cela aurait fait les choses claires - soit vous avait acheté mon soutien continu ou vous avez eu pas. Comme il se tenait, tout le monde était dans la zone grise.

Si vous n'aime pas les gens demandant votre temps gratuitement, mais aussi ne pas avoir toute sorte d'offre bien définie en place pour les faire payer pour ce moment-là, le blâme tombe carrément sur vous.

3. Décidez ce que vous donnez ...

Qu'est-ce que vous êtes prêt à donner gratuitement?

Ceci est où le marketing de contenu est votre ami, parce que vous offrez beaucoup de ressources gratuites précieuses comme votre blog ou bulletin d' information.

Il peut également être approprié de faire de brefs appels téléphoniques d'introduction, ou accueillir un groupe séance en personne par mois pour les personnes qui sont intéressés à travailler avec vous.

Quoi qu'il en soit pour votre entreprise, obtenir clair.

Pour l'enregistrement, vous ne devez pas offrir tout moment gratuitement. Il est possible de se faire embaucher sans aucune sorte de libre consulter au préalable si vous faites un excellent travail construction de la relation à l' avance avec votre marketing de contenu . Dans mes gens d'affaires signe $ 5,000 contrats avec moi sans aucune sorte d'introduction gratuit consulter.

4. ... mais ne supposez pas que des conseils gratuits est tout ce qu'ils veulent

Nous faisons souvent l'erreur de supposer que quelqu'un ne veut pas payer simplement parce qu'ils demandent de «prendre notre cerveau."

Encore une fois, ils demandent parce que nous aimons tous gratuitement. Cela ne signifie pas qu'ils sont disposés à payer, cela signifie qu'ils sont en espérant qu'ils ne devront pas.

Ils ont exprimé leur intérêt pour l'apprentissage plus de vous, ce qui signifie qu'ils sont un client potentiel et devraient être traités comme tels.

Rappelez-vous que vous êtes en affaires ici, ce qui signifie que vous échangez rapport qualité-prix. Ne laissez pas «libre» devient le mode par défaut. Il est de votre devoir de prendre les devants.

Si vous les conduire sur le chemin libre qui est exactement là où ils vont. Conduis sur le chemin de la clientèle à la place.

5. Répondre avec confiance

Voici un script pour la façon de traiter quelqu'un vous demande pour le café ou le déjeuner à "prendre votre cerveau":

Je suis heureux d'entendre que vous êtes intéressés à obtenir plus profondément dans ce. La prochaine étape est ma consultation d'une heure. Voulez-vous que je vous dise comment cela fonctionne?

Notez que vous demandez la permission et de mettre la perspective dans le siège du conducteur.

Vous êtes également en utilisant l'offre de service clair que vous avez établi à l'étape deux. Vous n'êtes pas en train d' expliquer pourquoi vous chargez, parce qu'il n'y a pas besoin: votre temps est précieux . Cela a donné. Même si vous n'êtes pas encore de cette façon l'habitude de penser, se habituer à répondre à ces questions que si vous êtes.

S'ils veulent en savoir plus au sujet de votre consultation, qui est génial! Vous avez le feu vert pour signer un nouveau client.

Certaines personnes vont rétropédalage et commencer à dire qu'ils sont serrés sur l'argent. Voici un autre script que vous pouvez utiliser dans ce scénario:

Je comprends tout à fait, vous avez ma carte si juste entrer en contact avec moi quand vous êtes prêt. Vous pouvez également jeter un coup d'oeil aux articles sur mon blog si vous souhaitez des conseils plus généraux qui peuvent vous dépanner jusqu'à ce que vous êtes prêt à se lancer dans ce projet.

Ce que vous ne voulez pas faire est haie, chanceler ou rabais. Tenez ferme dans le plein respect pour votre entreprise et vous verrez que la perspective partagera cet égard.

Tenir ferme et demandes de billet de faveur tomberont

Vous remarquerez que les gens du semblent très haut à lutter avec ce sujet moins, même si elles reçoivent le plus de demandes.

Pourquoi? Lorsque vous êtes clair et confiant dans ce que vous proposez, de payer pour votre temps devient la progression naturelle.

Soyez clair, obtenez confiant et commencer à être honoré par ces demandes "freebie". Voilà comment vous devenez un expert qui obtient toujours payé pour leur temps.

Si obtenir toutes ces demandes parce que vous êtes l'expert dans votre domaine top est un problème que vous aimeriez avoir, consultez mon cours Création Fame . Il est un guide étape par étape pour faire de vous et votre entreprise célèbre en utilisant les médias sociaux. L'inscription ouvre pour un temps limité le jeudi 7 Octobre.