Google Click-to-Call: la simplicité

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click-to-call l'offre de Google a reçu beaucoup d'attention au cours des derniers mois, et pour une bonne raison. Il y a une grande valeur en offrant aux annonceurs une option pour suivre et monétiser des pistes mobiles de téléphonie axée sur Internet. Le modèle permet aux consommateurs mobiles à la recherche Google de cliquer sur le numéro de téléphone dans une annonce à composition automatique l'annonceur. À son tour, l'annonceur est facturé le prix d'un clic AdWords.

Ajoutant à l'intérêt, en Mars, Google a annoncé une option pour les annonceurs nationaux pour tirer parti de click-to-call à travers des extensions de téléphone indépendamment de leur emplacement, un de l'utilisateur mobile adresse physique dans la liste AdWords est plus nécessaire. Ceci est une énorme opportunité pour les spécialistes du marketing, en particulier les annonceurs nationaux qui expérimentent avec de la publicité mobile et rester concentré sur des solutions basées sur les performances transparentes.

Borrell Associates dit les dépenses mobiles géolocalisé surmontera 4 milliards $ en 2015, et Google rapporte que déjà plus d'un tiers des recherches mobiles ont l'intention locale. Nos données internes raconte une histoire similaire avec plus d'un tiers de tous les appels aux annonces de recherche locale faite à partir de téléphones mobiles. Avec Google click-to-call, les annonceurs nationaux peuvent exploiter les consommateurs mobiles de navigation et des appels mobiles directs aux centres d'appels et les bureaux extérieurs.

La connexion hors ligne Validation-ligne et mobile

Alors que la monétisation de recherche de Google a toujours été sur les clics et mesure de l'activité en ligne, le mouvement click-to-call valide la complémentarité entre la recherche en ligne et hors ligne le comportement d'achat des consommateurs. La recherche de comScore et TMP Directional marketing montre que plus de 83 pour cent des consommateurs de recherche en ligne et contactez hors ligne d'affaires, souvent sous la forme d'un appel téléphonique, ce qui prouve que les lecteurs en ligne en ligne, et les clics et les appels vont de pair. Ajouter mobile à cette équation et Google reconnaît une opportunité de revenus dans le suivi de la connexion entre la recherche mobile et les appels résultant. Avec click-to-call, Google peut se révéler plus efficacement la valeur de la publicité mobile.

Les nuances de click-to-call et pay-per-call

Bien que l'offre click-to-call de Google pourrait être confondu avec paiement par appel, l'offre de Google est basé clic encore. Click-to-call ne se traduit pas automatiquement à payer par appel. Avec le modèle de Google, les appels sont suivis et facturés comme des clics. Il est un modèle complémentaire sur l'appareil mobile, mais les annonceurs encore payer par clic. En fait, Google quitte l'argent sur la table avec cette approche que les éditeurs, les agences et les fournisseurs en ligne généralement des appels de prix séparément et plus de clics. Cependant, le mouvement renforce la nécessité de suivre les tendances de recherche et d 'achat en ligne hors ligne grand public.

Alors pourquoi Google a adopté la tarification en fonction clic pour les appels, lorsque l'expérience de l'industrie démontre des appels peut être monétisée à des niveaux plus élevés que les clics? Il est très probablement un moyen de garder le simple modèle mobile pour les annonceurs qui connaissent payer pour les clics tout en développant un flux de revenus qui explique la connexion mobile / hors ligne. Les annonceurs déjà à l'aise avec pay-per-click programme de Google constateront que click-to-call mobile est une extension naturelle.

Appels: Quel est le problème?

Ce qui est fascinant sur les appels, en particulier pour les spécialistes du marketing de recherche? Depuis plus d'une décennie, les annonceurs ont été habitués à acheter la publicité en ligne sous forme de clics. Clics démontrer la visibilité et de l'intérêt, mais les appels ont une corrélation directe avec l'activité de vente hors ligne. Les annonceurs et les entreprises comptent sur des appels pour garder les portes ouvertes et les lumières; ils sont une réaction des consommateurs très apprécié pour les annonceurs de toute taille.

Un appel téléphonique signifie une occasion de vendre. La connexion avec un téléphone mobile recherche dans les niveaux à la main en fait le terrain de jeu pour les éditeurs basés d'annuaires en ligne qui sont en concurrence avec les moteurs de recherche pure jeux comme Google comme ils l'ont déjà des modèles de performance call-base en place.

Ce qui manque dans l'offre click-to-call est vrai des données de réponse d'appel, de la démographie de l'appelant pour la durée des appels à appels interrompus et plus. Ce type d'intelligence marketing est la clé pour les annonceurs qui utilisent déjà des mesures fondées sur appel. Un autre défi qui reste à voir est ce que ce modèle fera de cliquer sur les prix. Est-ce que les annonceurs nationaux troupeau au modèle click-to-call Google en masse et efficacement de nombreux prix annonceurs locaux? Est-ce que Google utilise le clic le prix temporairement pendant qu'il construit la masse critique? Le temps nous le dira. Le résultat est le mouvement de Google renforce les annonceurs veulent suivre les tendances de recherche et d 'achat des consommateurs en ligne hors ligne à travers des supports publicitaires mobiles, en ligne et traditionnels.


Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Auteurs du personnel sont listés ici.


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