Google laisse tomber sa voile au Times, révèle Ambitions Ecommerce

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Google a diminué beaucoup de conseils ces derniers temps sur leur désir de devenir non seulement un chef de file dans la publicité, mais un chef de file dans le commerce électronique aussi bien. Un récent rapport de Forrester affirme que 30% des acheteurs en ligne commencent leur recherche de produits sur Amazon.com est juste le carburant au feu.

Google tente de lutter contre ce pourcentage croissant des initiatives plus de commerce électronique axés sur les consommateurs durable, axée sur la disponibilité locale, Google Wallet, Google Shopping et Google Sites marchands de confiance.

Ce qui suit est une analyse de l'évolution du commerce électronique récents de Google.

Google Shopping Test nouvelles pages de détails

Dans un récent webinaire avec Jon Venverloh, Senior Product Manager de Google Shopping, il est allé sur de nouvelles pages de comparaison Google Shopping. Vérifiez-le:

J'espionne:

  1. Un bouton « Magasiner » qui ressemble très similaire à un bouton « Acheter maintenant » ou « ajouter au panier » sur un site de commerce électronique.
  2. Une boîte d'achat que le sport sous-sol est propriétaire.
  3. La vraie page de comparaison pour ce produit au-dessus du sol sportif qui lit callout « Boutique en ligne - 21 résultats »
  4. Plus d'accroches pour le marketing local sous le sous-sol sportif boîte d'achat.
  5. Une plus grande intégration des revues de produits, Google+, et une fonction « ajouter à la liste » qui apportent vraiment cette page ensemble.

La grande pièce manquante est le logiciel de panier d'achat réel. Mon instinct me dit: Google peut permettre aux utilisateurs de « acheter maintenant » directement de Google Shopping en un seul clic, mais seulement des détaillants qui sont inscrits dans le programme Google Trusted Stores.

Pourquoi?

Google connaît la domination d'Amazon vient de leur focalisation sur le client. Google de confiance est la lanterne de service à la clientèle de Google dans les entreprises de commerce électronique. Je pense que beaucoup d'entre nous savent aussi la facilité avec laquelle nous pouvons magasiner et acheter en un seul clic acheter sur Amazon.

Otez cerceaux pour l'utilisateur de sauter à travers (pages de comparaison, rendez-vous sur le site des marchands, ajouter cet article à votre panier, caisse) et de faire l'expérience de magasinage axé autour d'un compte Google Wallet, Google pour le partage et un seul clic option d'achat Google marchands de confiance, vous allez finir par augmenter les conversions pour les marchands utilisant ces programmes. La hausse des conversions donne également Google plus de place pour charger les marchands de cette liste sur leur programme.

Plus de mises à jour d'une récente conférence des développeurs sur les plans de Google pour pousser le porte-monnaie pour les nouveaux utilisateurs ici. Vous pouvez dire que c'est un point chaud pour toutes les entreprises de haute technologie - obtenir les utilisateurs à adopter des méthodes de paiement en ligne pour faire facilement des achats sans entrer un numéro de carte de 12 chiffres sur un bureau ou un écran tactile.

Une fois que ces systèmes commencent à plus forte intégration avec le bureau et mobile, le marché du commerce électronique va voir un grand légère hausse.

Google Sites marchands de confiance Markup maintenant en comparaison Pages

Notre gestionnaire de compte principal (Jeff Coleman) a trouvé ce Google Marchands de confiance sur une page callout de comparaison Google Shopping l'autre jour:

Vérifiez pour vous-même ici.

Google a récemment publié un G + Hangout sur le programme Google Trusted Stores que vous pouvez consulter dans la vidéo ci-dessous.

Qu'en est-disponibilité locale?

Nous avons entendu des rumeurs d'Amazon pour rivaliser bientôt avec DHL et Fedex. Nous nous attendons à Google de faire quelque chose de similaire, mais à un niveau d'exécution locale, mais leur calendrier pour faire un tel service public est probablement beaucoup plus loin dans l'avenir que Amazon. Leur complexe programme Google Adresses locales, les voitures qui peuvent être conduits avec personne à l'intérieur, et Google Store Tours, vous pouvez commencer à voir un aperçu faible de la direction de Google en termes de réalisation.

Une chose Amazon sait que bon accomplissement est extrêmement complexe, mais extrêmement important pour le client. Google sait et soit compter sur ses partenaires de confiance avec les droits Magasins d'exécution ou d'offrir un « Fulfillment by Google » service de style pour rivaliser afin d'Amazon pour aider les commerçants remplir les commandes plus rapidement et efficacement.

Les étoiles commencent à aligner pour Google de prendre un rôle plus direct dans le processus de réalisation e-commerce. Certains pensent que ce type de système est un must pour Google pour concurrencer directement avec Amazon.

Rassembler tous les

Google a une vraie bataille difficile à transversal s'ils veulent commencer à manger loin à cette part de marché de la recherche de produits de 30% que Amazon a. Ils semblent avoir les bonnes idées.

Cependant, cela va être une période de croissance risqué pour eux qui définira leur âge adulte en tant que société de commerce électronique. Avec la transition vers Google Shopping payé, il y a eu de nombreuses lacunes en matière de produits dans leur catalogue qu'ils ont été bousculent pour corriger.

Amazon doit être assis et profiter de la bousculade, sachant que certains de ces utilisateurs aller sur Amazon pour poursuivre leur recherche. Mais Google a le potentiel de faire concurrence avec Amazon dans le commerce électronique et commencer à gagner des parts de marché si elles peuvent convaincre tous leurs utilisateurs - pas seulement les utilisateurs qui sont des achats en ligne - que Google fournit des données de produits les plus riches et un utilisateur encore plus simple expérience pour faire du shopping.

Si un consommateur a une bonne expérience sur la recherche de produits Google et de les acheter une fois, eh bien, bah, ils vont le faire à nouveau. Amazon a cela à une science. Google tente d'obtenir leur doctorat.

Que penses-tu qu'il va se passer?


Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Auteurs du personnel sont listés ici.


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