Steve Jobs: « Recherche n'a pas eu lieu sur les appareils mobiles »

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Dans son iPhone OS 4 preview keynote jeudi dernier le PDG d'Apple Steve Jobs a fait la déclaration provocatrice (certains diraient inflammatoire) suivants au sujet de la recherche sur les téléphones mobiles:

Sur la recherche de bureau est où il est; c'est où l'argent est. Mais sur une recherche de l' appareil mobile n'a pas eu lieu. La recherche est pas où il est, les gens ne sont pas à la recherche sur un appareil mobile comme ils le font sur le bureau.

Quelle? Est-ce vrai? il a raison ou est-il tort?

Il est à la fois correcte et plus grande portée quand il dit cela. La dichotomie peu fausse établie entre des applications contre la recherche (et Internet mobile) se reflète également dans le concours entre Android et l'iPhone. L'iPhone met des applications au centre de l'expérience, tandis que Android (même si elle a maintenant plus de 20.000 applications) est plus sur l'Internet mobile, avec la recherche au centre et sur l'écran d'accueil. La recherche est présente sur l'iPhone bien sûr, mais il est une partie de l'expérience globale de l'utilisateur « secondaire ».

Lors de la conférence des développeurs de Google il y a environ un an, je demandé à un groupe qui comprenait Vic Gundotra de Google et éditeur technologie et impresario Tim O'Reilly ce qu'ils pensaient de l'idée que la recherche pourrait devenir une fonction secondaire ou secondaire sur des appareils mobiles et non au centre de la Internet mobile car il est sur le PC. Les deux me regardaient comme si j'étais de Mars ou avaient des cornes qui sortent de ma tête. Ce ne fut pas seulement hérétique mais presque inconcevable.

Pourtant, c'est l'argument selon lequel l'emploi est essentiellement fait. Jobs prend un coup très à peine voilée à Google ici bien sûr; mais il y a aussi la vérité dans ce qu'il dit. La « zone de recherche » est pas devenu le pilote dans-la-carte de l'expérience mobile de la même façon, il est sur le PC. Pourtant, l'emploi dénature aussi des choses quand il dit « la recherche n'a pas eu lieu. »

Je sais que de l'observation et de l'expérience anecdotique, les données de tiers et des enquêtes que j'ai écrit et mis en service personnellement que les gens sont à la recherche sur les appareils mobiles. Google, par exemple, est le site haut accessible aux États-Unis via le navigateur Opera Mini et 13,5% de pages vues en Janvier sur Opera Mini ont été propulsés par des moteurs de recherche. Une enquête menée en 2009 par Opus Research a révélé que 21% des personnes interrogées qui possédaient les smartphones étaient à la recherche d'au moins 20 fois par semaine sur leurs appareils mobiles.

Selon comScore / TMPDM (Juillet 2009), au moins 60 pour cent des propriétaires de smartphone ont effectué des recherches locales en utilisant un navigateur sur leur téléphone mobile. En outre, Google a dit il y a longtemps que 30 pour cent de son trafic au Japon (un marché unique) est venu à partir d'appareils mobiles. Et la compagnie a signalé à plusieurs reprises que les volumes de recherche mobile aux États-Unis sont en croissance à un rythme sain.

La déclaration suivante est du bénéfice T4 2009 transcription d'appel:

Dans la zone de 20%, les nouvelles entreprises, ce sont les nouvelles entreprises qui alimentent nos activités de recherche. Par exemple, mobile. Tout le monde connaît le succès d'Android, notre trafic de recherche a augmenté de 5 fois au cours des deux dernières années. Le Droid et Nexus One montrent la puissance de l'approche Android. Grands appareils, plusieurs partenaires, fonctionnalités, [perdu] pour les cas d'utilisation. Encore une fois, un succès assez clair à ce stade.

Il y a beaucoup d'utilisation de la recherche sur les appareils mobiles et il est clairement de plus en plus. Toutefois, l'expérience de recherche familière sur le PC évolue sur les appareils mobiles. Et il y a beaucoup d'alternatives à la recherche horizontale sous la forme d'applications (une forme de recherche verticale on pourrait faire valoir).

Google, pour sa part, fait des tonnes pour empêcher les utilisateurs impliqués à la recherche et de rendre la recherche plus utile et plus facile à exécuter sur les téléphones mobiles. Témoin Google recherche vocale, l'investissement de la société dans les cartes mobiles et la navigation, Google Goggles (recherche visuelle), la numérisation de codes à barres et d'autres initiatives visant à étendre au-delà de l'expérience de recherche traditionnelle et de garder la recherche - ou plusieurs saveurs de recherche - avant et centre sur mobile , comme plus informatique devient mobile.

Google a clairement vu l'avenir de l'informatique est mobile et son nouveau mantra est « mobile d'abord » en conséquence. Pour qu'il fonctionne très grand crédit de la société difficile d'adapter la recherche aux limites et les possibilités de téléphones mobiles (et maintenant tablettes). Pourtant, la recherche elle-même est en train d'évoluer et la diversification « au-delà de la boîte. »

« Quand les gens veulent trouver un endroit pour aller dîner au restaurant, ils ne cherchent pas qu'ils vont dans Yelp », explique Steve Jobs. « Ils utilisent des applications pour obtenir des données sur Internet », dit-il. Il est juste en partie. Mais direction et les requêtes des recherches sur Yelp, Citysearch, Kayak, pages jaunes mobiles, des cartes et des milliers d'autres applications sont également une forme de recherche - mais pas aussi facilement reconnu.


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