Testez ensuite Investir: Mettre l'innovation en votre B2B Programme de recherche

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Alors que nous avançons vers le point à mi-chemin de 2012, est maintenant un grand temps de se demander «comment a réussi ma campagne de recherche B2B effectuée? Nous avons encore la deuxième moitié de l'année pour réaliser nos objectifs, et pour ceux qui sont sur la bonne voie, il est fort probable que vos efforts sont alimentés par l'innovation sous une forme ou mode.

Si vous n'êtes pas sur la bonne voie, vous pourriez vous demander, que puis-je faire pour obtenir les résultats dont j'ai besoin dans mon programme de recherche? Si vos efforts se sont concentrés sur ce qui a toujours travaillé et vous avez atteint un plateau, il est probable en raison de rater l'occasion de tester votre façon de nouveaux résultats.

Pour positionner votre campagne en avance sur la concurrence, une zone que vous ne pouvez pas se permettre de négliger est votre innovation. Dans nos vies en tant que spécialistes du marketing, trop souvent, nous pouvons être pris dans un modèle de chercher simplement d'exécuter les « meilleures pratiques ».

Alors que les meilleures pratiques sont en effet un pilier clé de votre programme, il suffit simplement de vous tenir au rythme de votre marché.

En raison de cette réalité, et la nature en constante évolution de l'écosystème numérique, la création d'un programme d'innovation est une étape clé pour assurer la croissance et le succès concurrentiel.

Innovation définition: une habitude de créer de nouvelles façons de produire des résultats

Ainsi, afin de vous assurer que nous sommes efficaces dans notre approche de l'innovation, une définition est justifiée. Si nous regardons dans les dictionnaires pour définir l'innovation, nous trouvons habituellement une définition comme celui-ci de Merriam Webster: « l'introduction de quelque chose de nouveau. »

C'est bien beau, mais cela se produit d'une certaine manière tous les jours et ne nous aide pas facilement à réussir dans nos efforts. L'innovation doit être réalisé de manière cohérente et systématique et produire des résultats, et pour cette raison nous pouvons simplement définir l'innovation comme une habitude de créer de nouvelles façons de produire des résultats.

Alors qu'est-ce que ça ressemble dans vos efforts de marketing B2B? Voici trois étapes que vous pouvez prendre pour mettre en place votre programme pour favoriser l'habitude de créer de nouveaux résultats.

Engager les défis et Foster Curiosité systémique

Sur le chemin, nous avons tous probablement exécuté quelque chose que nous pouvons appeler en toute sécurité innovante. Mais ce qui distingue vraiment en dehors des organisations innovantes est la cohérence dans l'identification sans cesse de nouvelles façons de penser sur les possibilités inexploitées.

Au cœur de cet état d'esprit est une recherche constante de comprendre les défis et l'accomplissement de nos curiosités. Afin de parvenir à un paradigme de l'innovation, nous devons nous rappeler de documenter et de réfléchir sur les défis auxquels nous sommes confrontés. Les idées les plus étonnantes peuvent être assis juste en face de l'écran, mais ils arrivent la plupart du temps lorsque vous essayez de résoudre un problème.

Comme vous pensez à travers les défis les plus urgents auxquels sont confrontés vos efforts, commencer à créer une matrice de ce que ces défis sont et où ils se situent dans votre écosystème.

Une fois que vous avez l'idée claire de vos questions, vous pouvez commencer à explorer des solutions. Pour aider à créer un environnement de curiosité, la prémisse clé pour réussir est de se rappeler de demander le pourquoi et le comment de tous les défis auxquels vous êtes confrontés.

À titre d'exemple, si vous avez atteint un stade où le niveau de qualité de vos campagnes publicitaires ne semble pas seulement d'améliorer malgré tous vos efforts, penser aux raisons indépendantes de l'hôte habituel des leviers et boutons, vous pouvez pousser dans votre programme.

S'il n'y avait pas de limites, Qu'aimeriez-vous voir se produire? Que faut-il pour y arriver?

Cela fait que nous voulons tous signifie pas simplement poser des questions tactiques réponses, telles que ce qui est le retour sur investissement et comment sont dans nos efforts du KPI. cherche plutôt des idées et de l'inspiration partout.

De la même manière, documenter vos questions et idées que vous pensez grâce à des solutions. Si vous pouvez commencer à créer l'habitude de vos besoins graphiquement, vous êtes bien sur votre façon d'identifier de nouvelles façons d'aborder vos efforts.

Dare To Fail: Test. Tester? Tester!

Maintenant que vous avez vos défis et questions, tout bon marketing numérique sait quoi faire: Testez votre façon de penser.

Dans le marketing numérique, nous pouvons tous nous compter chanceux d'être dans une industrie où mesurabilité est à nos bouts de doigt 24/7. A aucun autre moment dans l'histoire de marketing peut-on voir en fait une telle empreinte complète des publics que nous cherchons à engager, et avoir accès à tant de types de données pour nous aider à mieux comprendre ce qui fonctionne précise, et ce qui ne fonctionne pas.

Avec une telle puissance dans les données, nous sommes maintenant libres d'explorer de nouvelles façons de faire participer avec les clients et prospects, et la seule chose qui nous retient est la volonté de tester.

Trop souvent, je consulte actuellement les clients qui sont tellement concentrés sur la simple production des résultats immédiats qu'ils peuvent manquer d'énormes possibilités de croissance. Pour utiliser une analogie, ils sont simplement préoccupés par où ils obtiennent leur dîner aujourd'hui vs où ils auront demain leur dîner.

La façon d'éviter cette constante bousculade à court terme est de mettre en œuvre une philosophie d'essai sacro-saint dans votre programme.

Budget B2B Testing Graphique

Pour créer un programme de test efficace, vous devez consacrer un pourcentage de votre temps et de budget pour l'exercice soutenu, en cours d'essais. Je ne suis pas simplement référence à des tests simples de rotation des annonces ou des tests de copie créative. Au contraire, à la recherche des moyens vraiment unique nouvelles d'améliorer l'ensemble du programme de marketing.

Pour commencer, une bonne idée est de chercher un 90/10 scission des activités de base aux activités d'essai. Les tests que vous conduite peuvent aussi variés que votre imagination peut vous prendre, mais la mission principale doit toujours être à résoudre les défis auxquels vous êtes confrontés et de découvrir de nouvelles façons de produire des résultats.

Ne vous découragez pas si un test échoue. Si vous ne l'avez pas échoué dans vos efforts, vous n'essayez assez dur.

Cartographie Vos Tests à l'acheteur B2B Journey

Au sein de l'écosystème de marketing B2B, nous avons la complexité accrue des cycles de vente longs et voyages acheteur complexes. À cause de cela, il va y avoir de nombreux domaines dans lesquels tester.

En fonction des besoins immédiats de votre programme, que ce soit conduit la vente ou la conscience, un exercice fructueux consiste à tracer un parcours client B2B et ils créent des tests basés sur ce que vous voulez apprendre de chaque segment.

Les étapes B2B Acheteur JourneyTests B2B en voyage Acheteur

Un exemple serait de prendre votre entonnoir de plomb en cours, en l'occurrence par quatre éclaté différentes étapes du client, puis encadrer les tests pour aider à identifier où vos principaux segments du marché.

Alors que le fruit suspendu faible immédiat est que les étapes de conversion, si vous pouvez identifier où le long de tout le voyage acheteur vos futurs clients manquent vos efforts de campagne que vous serez en mesure de mettre en avant de nouveaux moyens d'améliorer le taux de conversion de l'ensemble de votre entonnoir de plomb .

Extrapoler, apprendre, partager

Enfin, la meilleure façon d'obtenir des résultats optimaux de vos tests est de partager et de partager avec tout le monde. Une fois que vous êtes en mesure d'identifier et de tirer parti de certains de vos tests et expériences, vous pouvez extrapoler ce qui a conduit le succès (ou l'échec) et d'apprendre de l'effort.

Nous vivons dans un contexte économique difficile, et en particulier dans le B2B où les ressources sont toujours limitées, l'application de la sagesse de la foule est la chose la plus fructueuse que vous pouvez faire pour réussir. Lorsque vous partagez vos innovations, il donne à chacun une chance d'apprendre de ce que vous avez accompli et où il y a des résultats limités.

Cela profitera non seulement vos efforts pour fournir une boucle de rétroaction en bonne santé de vos équipes et les intervenants qui permettront d'améliorer les performances de votre cannel, mais il obtient également engagés vos électeurs dans vos efforts.

Quand les gens peuvent voir la façon dont vous avez approché le succès, ils commencent aussi à réfléchir à la façon dont ils peuvent améliorer leurs efforts. L'état d'esprit devient ancré dans votre ADN des parties prenantes, et bientôt vous pouvez trouver de nouvelles façons de travailler ensemble pour améliorer votre innovation globale de marketing B2B.


Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Auteurs du personnel sont listés ici.


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