7 règles d'or pour webinaires que séduire et convertir

Comment préparez-vous et hôte d'un webinaire qui engage et convertis? Voici 7 façons de produire de haute qualité, webinaires concentré public.

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« Il y a trop de webinaires foutus. » - Jerod Morris

Choc webinaire.

Familier avec elle? Probablement pas, parce que je viens de faire le long terme.

Mais vous êtes probablement familier avec le terme soeur de Webinar Shock, Content Shock.

Il est l'idée, d'abord décrite par Mark Schaefer, que nous sommes entrés dans une époque où « exponentielle des volumes croissants de contenu entrecoupent notre capacité humaine limitée à consommer. »

En d'autres termes: il y a juste trop de contenu sacrément.

Et, eh bien, il est difficile de discuter avec cela. Il suffit d'ouvrir Twitter, effectuer une recherche sur le Web, ou consultez votre boîte de réception. Bonne chance de consommer même une fraction de ce que suscite votre intérêt.

C'est un obstacle majeur pour les créateurs de contenu, mais pas une menace importante pour le marketing de contenu.

Ce que cela signifie est que votre stratégie de marketing de contenu mieux commencer par la création de la plus haute qualité, plus contenu axé auditoire possible - parce que c'est la seule façon d'avoir un tantinet d'une chance d'obtenir et de garder l'attention de votre public cible.

Ce qui nous ramène à des webinaires.

Le problème avec webinaires

J'adore webinaires.

Je l'ai accueilli des centaines d'entre eux pendant mon temps de travail à Rainmaker numérique. J'ai assisté à un groupe aussi bien.

Quand ils sont bons, webinaires sont utiles et utiles. Quand ils sont grands, ils sont de transformation.

Mais, dans l'intérêt de la divulgation complète, mon rapport de webinaires assisté: webinaires enregistrés pour est ... pas bon. Je devine que le vôtre est pas non plus.

Et je ne reste pas toujours jusqu'à la fin - parfois parce que quelque chose d'autre le plus important arrive, et d'autres fois simplement parce que les distractions obtenir le meilleur de moi.

Ça arrive. Pourquoi?

Eh bien, permettez-moi de dire aussi ceci à propos des webinaires ...

Il y a trop de séminaires en ligne satanés

Et webinaires les plus valables ont besoin d'un minimum de 30-45 minutes pour vous apprendre quelque chose de précieux. Cela signifie que chaque webinaire exige un énorme pourcentage de temps disponible de son public en échange de la promesse de livrer son terrain.

Oh, et bonne chance garder l'attention des gens aussi longtemps quand Instagram, messages texte et leurs listes de choses à faire sont juste en un seul clic.

Et tout cela est, évidemment, un dilemme majeur pour les hôtes webinaire. Mais loin d'un arrêt de mort.

Parce que webinaires sont simplement une autre forme de contenu, de sorte que les mêmes techniques pour le montage d'une offensive contre les chocs de contenu vous aidera à surmonter Webinar Shock ainsi:

Vous devez créer la plus haute qualité, plus axé webinaire auditoire possible.

Et voici sept règles d'or de webinaires je l'ai appris au fil des années qui vous aideront à faire exactement cela.

1. Offrir une bonne qualité audio

Vous ne pourriez pas penser « bonne qualité audio » serait la première règle d' or pour un séminaire en ligne: Qu'en est- il du contenu !?

Mais vous ne pouvez pas séparer les deux.

Si votre public ne peut pas vous entendre, ou ne veut pas faire un effort pour écouter, la qualité de votre contenu n'a pas d'importance.

Et comme je l'ai pensé à mes propres expériences en tant que participant webinaire, je me suis aperçu que la mauvaise qualité audio m'a causé plus de déposer des séminaires en ligne que pour toute autre raison.

Certes, cela était beaucoup plus susceptible de se produire il y a 2-3 ans. Maintenant, je rencontre rarement si mauvaise qualité audio que je me sens obligé de déposer. Mais le revers de la médaille est que la mauvaise qualité audio est également beaucoup plus sensible maintenant.

Voici ce que vous avez besoin pour une bonne qualité audio:

  • Un microphone professionnel. Mais vous ne devez pas casser la banque pour elle. Vous pouvez obtenir un microphone USB Audio-Technica pour moins de 80 $. Je peux en témoigner parce que je l'ai acheté un pour tous mes co-hôtes sur l'appel de l'Assemblée. Il fait le travail.
  • Une connexion Internet forte. Rien ne tue un webinaire comme l'audio de l'hôte qui entrent et sortent, ou d'être saccadé, ou, dans un scénario le plus défavorable, laissant tomber complètement. Assurez-vous que votre connexion vous donne au moins une vitesse de chargement 2-3 Mo, et connectez votre ordinateur à votre modem directement via un câble Ethernet si possible.
  • Une voix adéquate. Ne vous inquiétez pas - vous n'avez pas besoin d'investir dans la formation de la voix, et vous n'avez pas besoin de louer le film Bande-annonce Guy ou Morgan Freeman pour accueillir votre séminaire en ligne pour vous. Tant que vous avez une voix, il peut être assez bon pour un séminaire en ligne. Juste être conscient de soi. Êtes-vous naturellement fort et bruyant? Peut - être le ton vers le bas juste un peu. Êtes-vous parlé doux naturellement doux et? Ton peut - être juste un peu. De toute façon, parler clairement et connaître votre matériel - donc vous Soyez confiant.

2. Définir la transformation

Votre public va arriver à votre séminaire en ligne dans un État. Ils devraient laisser votre séminaire en ligne dans un autre État. Il est à vous pour faire de cette transformation soit positive et productive.

Sinon, pourquoi seraient-ils investir du temps dans votre séminaire en ligne?

Vous devriez penser à la transformation dès le début de votre planification. Il devrait être le point crucial de votre contenu. Et tout ce qui ne mène pas le public sur le chemin vers la transformation doit être jeté dehors.

Dites vous prévoyez un séminaire en ligne pour enseigner aux gens maladroits comment marcher et mâcher de la gomme en même temps ...

Votre titre pourrait être quelque chose comme jamais Trip Encore une fois: Apprenez les 5 clés indiscutables marche et chewing - gum à la même heure.

C'est une promesse convaincante. Si je participe à ce séminaire en ligne, je pense être transformé en quelqu'un qui connaît ces cinq clés auparavant insaisissables à marcher et mâcher de la gomme en même temps. Je vais juste de les mettre en pratique dans ma propre vie, et le déclenchement tandis que la gomme à mâcher sera une chose du passé! Réjouir!

Cet enthousiasme pour la transformation est la raison pour laquelle je participe.

Donc, quoi que ce soit dans la présentation qui ne fixe pas la scène pour les cinq touches ou directement les décrire est une distraction.

Et vous ne voulez jamais détourner l' attention de la transformation - parce que le voyage à la transformation est ce qui maintient les gens engagés, et l'arrivée à la transformation réussie est ce qui oblige les gens à convertir.

3. Rendre mémorable (avec trois points clés)

Il est une chose pour vos participants webinaire de se sentir triomphant et transformé en fin de votre séminaire en ligne. Il est pour eux une autre de mettre ce qu'ils ont appris de vous en pratique dans leur propre vie ... par jour, par semaine ou un mois plus tard.

Vous voulez maximiser le potentiel de renforcement confiance et l'autorité d'un séminaire en ligne? Aider les gens à atteindre une transformation ou de résoudre un problème de temps après l'événement est terminé.

Et la façon de le faire est de rendre votre présentation mémorable.

Voici un point particulièrement important ...

Dès que la fin de votre séminaire en ligne, quels sont vos participants face à? Les e-mails à rattraper, les chiens à marcher, des trous de lapin Facebook pour se perdre.

Il est unnervingly facile pour les leçons apprises au cours de votre séminaire en ligne pour obtenir de côté et poussa du coude à la traîne dans la course pour faire de court terme à la mémoire à long terme.

Mais si vous donnez aux gens quelque chose de mémorable à pied avec - quelque chose qui colle dans leur tête, quelque chose qu'ils pourraient répéter pour se plus tard - alors vous avez une meilleure chance de les aider.

Et les gens peuvent se souvenir de trois points principaux par beaucoup plus facile qu'ils ne peuvent se rappeler quatre ou 10 ou 47.

Ainsi , même pour mon webinaire hypothétique marche et chewing - gum en même temps, je ne suis pas attendre la plupart des gens à se rappeler les cinq clés. Je veux qu'ils se rappeler trois points principaux qui collent et deviennent la porte d'entrée pour rappeler et réutiliser le reste des clés.

4. Planifiez vos « pôles de tente »

Comme vous structurez votre séminaire en ligne, vous voulez vous mettre constamment à la place de votre public. (Nous espérons que vous avez remarqué ce thème en cours d'exécution à travers ces règles d'or.)

Quelles sections sont les plus denses? Quelles sections exigent la mise au point la plus soutenue? Ceux-ci peuvent être des sections où l'attention de votre auditoire peut dériver, ou leur énergie et leur enthousiasme peuvent faiblir.

Il est votre travail, comme l'hôte de webinaires, pour soutenir les membres de votre public si elles commencent à fléchir.

C'est ce qu'un « pôle de tente » fait. (Major Pointe du chapeau à la grande Victoria Labalme, qui m'a présenté le concept.)

Avez-vous des trois diapositives dans une rangée remplie de points de balle détaillés? Peut-être la diapositive suivante devrait être une image drôle, ou une courte vidéo, divertissant.

Avez-vous un concept complexe à expliquer? Peut-être que vous devriez suivre l'explication avec une histoire fascinante qui l'illustre.

Vous pouvez perdre un membre du public temporairement sans les perdre pour de bon.

La planification de vos « pôles de tente » à l'avance, vous aide à garder les participants engagés.

5. Gérer les questions stratégiques

Obtenir des questions au cours de votre séminaire en ligne est une bonne chose. Il est un signe d'engagement.

Cependant, les questions peuvent aussi vous faire échouer si vous ne l'avez pas déjà décidé comment vous allez les gérer.

Voici quelques conseils basés sur mon expérience:

  • Si le but de votre séminaire en ligne est de vendre quelque chose, et que quelqu'un vous pose une question sur le produit, arrêtez -vous et répondre à la question. Ne vous attendez pas cette personne à attendre jusqu'à la fin. De plus, si une personne a une question, puis d'autres personnes ont probablement la même question. En arrêtant pour y répondre, vous pouvez surmonter 10 objections à la fois.
  • Si une question vient immédiatement des éclaircissements qui cherche sur une déclaration ou une diapositive, arrêtez -vous et répondre à la question. Un moyen infaillible pour perdre les participants est de les confondre. Et, encore une fois, si une personne a une question (et ce n'est pas une question idiote ou surtout sans esprit), alors d'autres personnes ont probablement la même question.
  • Si vous ne l' avez pas abordé la façon dont vous allez gérer les questions et les questions commencent à venir, d' arrêter et de répondre aux questions ou que les gens sachent comment vous allez y répondre - ils seront enregistrés pour la fin, pas répondu à tous, etc. Poser une question et d'être pue ignoré. Vous ne voulez pas créer cette expérience pour votre auditoire. Donc définir les attentes appropriées au sujet des questions.

En général, il vous suffit de réfléchir à votre plan, décider qu'il avance, puis le communiquer au public au début du webinaire. Si vous faites cela, vous aurez plus de chances d'obtenir votre approche de bonnes questions.

6. Consigner le contenu

Vous pouvez accueillir votre séminaire en ligne à une date et une heure, mais cela ne signifie pas que c'est le seul moment où le webinaire peut ou être vu.

Le temps que vous investissez dans la création du webinaire devrait payer longtemps après la session en direct est terminée. Il vous suffit de planifier à être utilisé de manière à feuilles persistantes.

Et il y a beaucoup de façons de le faire. Voici quelques-uns:

  • Vous pouvez utiliser la même plate-forme de diapositives et la présentation de plusieurs webinaires en direct, ou même une série récurrente.
  • Vous pouvez enregistrer le séminaire en ligne une fois, puis utiliser la rediffusion comme une incitation à l'opt-in, ou dans le cadre d'une bibliothèque de cours ou de l'éducation.
  • Vous pouvez même utiliser l'enregistrement dans le cadre d'un autre événement, si vous serez là pour un live Q & A à la fin.

Ne faites pas de la personne à charge date / heure de séminaire en ligne (ou du moins être disposés à modifier sur les éléments du séminaire en ligne avant de donner à nouveau).

Il peut vous prendre un peu plus de temps pour se préparer, mais si vous le faites correctement, vous allez créer un atout précieux contenu.

Et enfin …

7. Faire la rediffusion disponible en plusieurs formats

Ceci est en fait assez standard, des trucs de base - mais il est utile de rappeler.

Il est difficile de ne pas enregistrer la vidéo du webinaire, puis extraire le fichier audio et avoir ce disponible comme option de lecture.

De là, il est assez simple d'avoir une transcription créée à partir de l'audio. Les lecteurs entre votre public vous en seront reconnaissants.

Vous pouvez également faire vos diapositives disponibles. Certaines personnes peuvent vouloir écumer seulement à travers les diapositives au lieu de regarder la vidéo; d'autres voudront peut-être les diapositives afin qu'ils puissent les imprimer et prendre des notes.

Plus accessible et vous invitant faire l'expérience de lecture, plus atteindre votre webinaire aura.

Et puisque nous faisons tout notre possible pour surmonter Webinar Choc, obtenir autant que possible la portée est primordiale.

À vous ...

Vous avez peut-être hébergé vos séminaires en ligne dans le passé. Les chances sont certainement une bonne chose que vous avez au moins participé à l'un ou enregistré pour un.

Quels conseils donneriez-vous à aider les hôtes webinaire frapper leur prochain événement hors du parc?

Quote-part dans les commentaires ci-dessous!