Yelp dit Google a violé « ne pas ramper » fourniture de 2013 entente de règlement FTC

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Mark Van Scyoc / Shutterstock.com

Yelp a envoyé une lettre à la Federal Trade Commission (FTC) en affirmant que Google utilise incorrectement les images Yelp dans les résultats de recherche locale en violation de son règlement antitrust 2013 avec l'organisme de réglementation. Yelp a aussi fait circuler la lettre à plusieurs membres du Congrès et procureurs généraux, selon un rapport dans le Wall Street Journal.

Le règlement 2013 a conclu près de deux ans d'enquêtes et de manœuvres politiques. Dans le cadre de l'accord, Google dit qu'il serait:

[M] Ake disponible un formulaire de notification basée sur le Web qui offre aux propriétaires de site Web avec la possibilité de se retirer de l'affichage sur les pages web de Google Covered du contenu de leur site web qui a été exploré par Google. Lorsqu'un propriétaire de site Web exerce cette option, Google cessera l'affichage du contenu du nom exploré de domaine désigné par le propriétaire du site sur les pages web obturée du domaine google.com aux États-Unis. Les propriétaires de sites pourront exercer l'opt-out décrit ci-dessus en remplissant un formulaire de notification en ligne. Google mettra en œuvre l'opt-out dans les 30 jours ouvrables suivant la réception d'un formulaire de préavis dûment rempli. . .

Apparemment, l'engagement dure jusqu'à la fin de cette année, bien que ne soit pas expressément indiqué dans la discussion FTC de règlement ou d'une lettre d'accompagnement de Google à la FTC.

Le «n'analyse pas » disposition de l'entente de règlement est venu en partie en réponse à 2011 affirme Yelp que Google exige que le site d'examen permet l'utilisation de son contenu sur Google place Pages comme condition d'être inclus dans l'index de recherche de Google.

Je suis incapable de trouver indépendamment des images Yelp utilisés dans Google Maps. Cependant, l'article WSJ cite plusieurs exemples:

Yelp a dit qu'il a étudié et a constaté que plus d'une heure, Google a tiré des images de serveurs de Yelp près de 386 000 fois pour des listes d'entreprises dans Google Maps, que Google exclure de son promesse de ne pas gratter le contenu. Yelp puis recherche Google pour 150 des entreprises de ces annonces de carte et a constaté que pour 110 d'entre eux, Google a utilisé une photo comme image Yelp plomb dans les listes des entreprises dans les résultats de recherche.

Par exemple, googler « brooklyn zoo williamsburg » sur un smartphone donne une boîte au-dessus des résultats de recherche avec des informations sur la salle de gym NY Zoo de Brooklyn à Brooklyn, y compris son adresse, les heures et les examens. Sont également inclus une photo de l'intérieur de la salle de gym, qui a été tiré de sa page Yelp. D'autres exemples comprennent Mount Sinai Hospital à Chicago et le centre commercial de la capitale à Olympia, Wash. Les utilisateurs ou les propriétaires d'entreprise affichent généralement des photos sur Yelp.

Si Google se trouve en violation de l'accord de règlement 2013, chaque instance « peut entraîner une amende civile pouvant aller jusqu'à 16 000 $ », selon le communiqué de la FTC. Si chaque image est traitée comme une violation distincte, qui déclencherait hypothétiquement des peines de plus de 6 milliards $, ce qui est tout à fait improbable.

Si le « ne pas ramper » disposition de l'accord expire en effet à la fin de cette année, il est clair ce qui se passera en 2018. Google pourrait reprendre l'exploration et l'inclusion de contenu tiers sur les objections de l'éditeur. Je pense cependant que Google ne serait pas le faire et risquer un tollé de haut profil de Yelp et potentiellement d'autres.

Une telle démarche ne serait pas utile le cas de Google en Europe, ni aux États-Unis, où un climat politique incertain et instable pourrait créer de nouveaux risques pour l'entreprise.

Postscript: Après cette histoire affichée, Google a fourni le commentaire suivant:

, Nous avons été depuis de nombreuses années en contact régulier avec Yelp des changements de produits et de la façon dont ils apparaissent dans les résultats de recherche. Ceci est la première fois que nous avons entendu parler de la plainte que les images de Yelp leur site sont susceptibles d'apparaître dans la façon dont ils prétendent. S'ils avaient soulevé ce problème avec nous, nous aurions tout de suite pris des mesures pour examiner la question et de mettre à jour ces résultats - comme nous le faisons maintenant.


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